Der Qualität verpflichtet

Als eines der ersten Elektrounternehmen im Landkreis Ludwigsburg führte Noz Elektrotechnik ab 1996 ein integriertes Qualitätsmanagementsystem ein. Konsequenter Qualitätsanspruch gilt in allen Unternehmensbereichen.

Als Noz Elektrotechnik Mitte der 1990er mit seiner Qualitätsoffensive startete, war der Begriff ISO-Zertifizierung im Handwerk noch ein Fremdwort. Nach zweijähriger Vorbereitung erhielt das Unternehmen im Mai 1996 vom TÜV Cert die Zertifizierung für die erfolgreiche Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001. Für den Elektrobetrieb bedeutete dieser Schritt die konsequente Einhaltung und Dokumentation der erarbeiteten Qualitätsrichtlinien in Kundenservice, Verkauf, Marketing, Beschaffung und Montage.

2005 erfolgte der nächste Schritt mit der Zertifizierung für Arbeits- und Gesundheitsschutz nach OHSAS 18001. Und nur ein Jahr später war die Umweltschutzzertifizierung nach DIN EN ISO 14001 bestätigt. Hintergrund aller Zertifizierungsprozesse, die in regelmäßigen Audits überprüft werden, ist die angestrebte Umsetzung des hohen Qualitätsanspruchs im Sinne jedes einzelnen Kunden. Komfortabel und sicher, umweltfreundlich und energieeffizient werden die Leistungen erbracht, ganz gleich, ob es sich um einen Privathaushalt oder ein Büro, einen Industriebetrieb oder ein öffentliches Gebäude handelt. Dabei ist Noz Elektrotechnik gleichermaßen in der Lage, spezifische Einzelleistungen oder komplexe Systemlösungen zu realisieren. Für die Kunden bedeutet das eine verlässliche Partnerschaft, in der sowohl detaillierte als auch komplexe Lösungen aus einer Hand angeboten werden.

So unverrückbar und konsequent die Qualitätsprinzipien auch stehen, so flexibel ist das Unternehmen in der Gestaltung und Umsetzung von Projekten. Es gibt keine Konzepte von der Stange. Der Dialog mit den Kunden steht im Vordergrund. Nach gemeinsamer Analyse werden individuelle Lösungsstrategien entwickelt, die alle aktuellen Anforderungen erfüllen und gleichzeitig Optionen für zukünftige Entwicklungen offen lassen. Bei der Konzeption spielt neben handwerklicher und technischer Präzision sowie sicherer Funktionalität auch kosteneffizientes Denken im Sinne der Kunden eine wichtige Rolle. Nach erfolgreicher Projektumsetzung wird eine zuverlässige Betreuung durch Wartung und Service gewährleistet.